Blog für den Onlinehandel

das Zentralorgan der deutschen Onlinehändler-Szene

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Shop-Marketing

eCommerce Lounge – das neue Online-Magazin für den Online-Handel

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Mit der eCommerce Lounge startete am 09.01.2010 ein neues Fachmagazin im Bereich des Online-Handels. Themengebiete wie Recht, Social Commerce, Software, Marketing, Sicherheit sowie SEO und Usability sollen dabei vor allem Professionals, Anwender und Shopbetreiber aus der eCommerce-Branche ansprechen.

Während das kürzlich gestartete eStrategy-Magazin von Techdivision vorläufig alle drei Monate im PDF-Format erscheint, setzt die eCommerce Lounge auf fließend veröffentlichte Artikel im gleichnamigen Blog.

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Das frühe Weihnachtsgeschenk estrategy-Magazin

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Wer für die stillen Tage noch nach etwas Lektüre sucht, wird sich über das estrategy-Magazin von Techdivsion freuen. Das kostenlose eMagazin mit News, Tipps & Tricks sowie Fachbeiträgen rund um die Themen eCommerce, Web-Trends, Online-Marketing und Web-Entwicklung, steht bereits seit letzter Woche mit seiner ersten Ausgabe zum Download bereit.

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Wie Marken im Web 2.0 herumtrampeln

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Lidl twittert, VW lässt bloggen und Bosch startet eine Heimwerker-Community. Deutschlands Marken drängen ins Mitmach-Web. Nur allzuoft etwas planlos, was aber vor allem fehlendem KnowHow bzw. mangelndner Identifizierung mit dem Web 2.0 zuzuschreiben ist. Da hatte halt die Marketingabteilung oder Presse-Agentur mal eine gute Idee ohne sich selbst im Netz zu bewegen bzw. mitzumachen.

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10.000 Gratis-Maßhemden

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Eine spektakuläre – aber mit hochgerechnet rund 390.000,- Euro* nicht ganz billige – Marketingaktion fuhr der Maßhemden-Shop Youtailor heute morgen an: Unter www.youtailor.de/masshemden-gratis verteilt der Shop 10.000 Maßhemden zum Preis der Versandkosten. Drei Schnitte stehen zur Verfügung, die sonst im Shop verfügbaren Gestaltungsmöglichkeiten bezüglich Stoffen etc. wurden aber verständlicherweise beschränkt.

Herzlich aus Hürth
Nicola Straub

*(Das günstigste Hemd im Shop kostet laut Presseerklärung 39,- Euro)

Ist Facebook DAS kommende Ding?

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Vorgestern "beerdigten" wir mit Karsten Büttner Twitter, heute kommen wir mit facebook daher? Ja, denn auf dem Flug zurück aus dem Urlaub hab ich in der "Welt" gelesen: "Ist Facebook das bessere Google?" Die These darin: Weil Suchmaschinen-Ergebnisse vergleichsweise unspezifisch/unbewertet daherkommen, gewinnen die Frage-Antwortbereiche in Sozialen Netzwerken wie Facebook zunehmend an Relevanz für die Web-Nutzerschaft.

Wachsende Nutzerzahlen, zentralere Bedeutung im Web-Leben und die durchgängige Kostenfreiheit von facebook (von Anzeigenschaltungen einmal abgesehen) – das sind Gründe genug, sich die Möglichkeiten einmal anzusehen.

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Kopfschüttler der Woche: Warum geben stationäre Einzelhändler nicht mit ihrem Ladenlokal an?

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Wie auch in der aktuellen Ausgabe der Händlerzeit zu lesen ist, haben ja Konsumenten mindestens soviel Angst davor, bereits bezahlte Ware nicht zu erhalten, wie Händler davor, gelieferte Ware nicht bezahlt zu bekommen. In diesem Zusammenhang genießt ein Onlineshop, hinter dem ein reales Ladengeschäft steht, vom ersten Tag an großes Vertrauen.

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Twitter? Kann man vergessen…

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Dies ist zumindest der Tenor eines meiner Meinung nach sehr lesenswerten Artikels Karsten Büttners zum aktuellen Marketing-Dauerthema. Der Tenor: Wer mit nur überschaubaren Ressourcen für das Marketing auskommen muss ("Ein-Mann-Marketingabteilungen"), sollte Twitter links liegen lassen.

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Marketing-Tipps für kleine Budgets (und wendige Unternehmen)

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Dieses Wochenende enthielt der immer eigentlich eh wieder spannende Newsletter des Versandhausberaters Tipps, die sich ausdrücklich an kleinere (=beweglichere) Unternehmen (mit meist auch kleineren Budgets) wenden: "Effektive Marketing-Hebel für kleine Budgets".

Auch, wenn sich Ihr Blick aktuell vor allem auf das Weihnachtsgeschäft richtet, die hier genannten Kniffe sollten Sie in Ihre allgemeine  "Jahresplanung" einfügen. Wir zitieren die Tipps mit freundlicher Genehmigung – nicht ohne unseren "Zusatz-Tipp": ein Abo des kostenlosen Versandhausberater-Newsletters lohnt. Es gibt ihn hier.

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Wie sucht der Online-Käufer – Portale als Chance für Shop-Betreiber?

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Im Interview mit dem ECC Handel verdeutlicht Andreas Wellensiek von Mediactive die Konzepte werbefreier, neutraler Portale. Wie suchen Online-Käufer nach Produkten? Suchmaschinen, allen voran Google, stellen noch immer die wichtigste Option dar. Daneben sind jedoch auch Preissuchmaschinen und Portale von Bedeutung, auch für lokale Einzelhändler. Andreas Wellensiek zeigt im Gespräch auf, wie Händler solche Portale in einen Multi-Channel-Ansatz integrieren können, um Kunden auch über das Internet effektiv anzusprechen. „Wir lieben Shops" hat seit dem Start im August 2008 eine beachtliche Entwicklung genommen. Aufgrund der durch das Konzept entstehenden Möglichkeiten für den traditionellen Einzelhandel wurde dieses von Beginn an durch den Einzelhandelsverband Ostwestfalen-Lippe e.V. unterstützt. Vom Handelsjournal ist „Wir lieben Shops" mit der Goldmedaille „TOP PRODUKT HANDEL 2009" in der Kategorie Verkaufsförderung ausgezeichnet worden.

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Welche Marketingmaßnahmen (wie) wirken

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MarketingSherpa hat seinen E-Commerce Benchmark 2009 vorgelegt und einzelne Ergebnisse in einem Excerpt veröffentlicht. Für den Report wurden 1.481 E-Commerce US-amerikanische Marketingler nach den von ihnen eingesetzten Marketingmethoden befragt. Ähnlich war Anfang des Jahres Torsten Schwarz für seine "Online-Marketing-Trends 2009" (PDF, 352,6 kb) vorgegangen, er hatte 474 deutsche Unternehmen interviewt.

Die Ergebnisse ähneln sich: Social Marketing wird noch vergleichsweise wenig eingesetzt, während SEO und E-Mailmarketing deutlich dominieren. MarketingSherpa befragte die Teilnehmer zusätzlich danach, welche Zeitspannen die einzelnen Marketingmethoden benötigen, bis sie Wirkung entfalten – und segmentierte die Antworten zusätzlich nach Unternehmensgröße.

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