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Archiv für August 2013

eBay: neue Serviceoptionen für den stationären Einzelhandel

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Onlineshop verkaufenWir unterstützen E-Commerce-Unternehmer bei Kauf und Verkauf von Onlineshops, Amazon-Firmen und Internetportalen. Wir sind die Spezialisten dafür und vereinen langjährige E-Commerce-Erfahrung und das Know how aus über 65 Unternehmensverkäufen und -käufen. Wir beraten Sie im Vorfeld Ihrer Entscheidung zum Firmenverkauf, ermitteln den marktgängigen Wert eines Onlineshops und begleiten sie bis zum erfolgreichen Onlineshop Verkauf. Unser Honorar ist zu 100% erfolgsabhängig.

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In der ersten von mehreren „eBay Hours“ Presseveranstaltungen hat das Unternehmen Einblicke in seine Strategie gegeben, lokale Händler zu unterstützen. Mit drei neuen Optionen möchte eBay den Wettbewerb für Einzelhändler in der „Revolution“ der Handelswelt konkurrenzfähig gestalten.

Termingebundene Zustellung mittels eBay Now

eBay Now, welches vergangenen Oktober eingeführt wurde, ist ein lokaler „Same Day Delivery“ Service (Service mit Auslieferung am selben Tag). Seit dem 8. August können Benutzer nun über die App für sie komfortable, termingebundene Warenanlieferungen nutzen.

Laut David Ramadge, Direktor von eBay Now, arbeitet die Mehrheit der Nutzer von 9 bis 17 Uhr. Trotz der Vorteile unmittelbarer Lieferung möchten Kunden in manchen Fällen ihre Warenlieferung zu Zeiten zugestellt bekommen, in denen sie wissen, dass sie zu Hause sind oder in ihrer Freizeit.

Die aktuellen Neuigkeiten wurden nach dem Start von eBay Now in verschiedenen Städten bekannt gegeben, darunter New York City und San Francisco, für die nahe Zukunft ist der Service auch für Chicago und Dallas geplant. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin eBay: neue Serviceoptionen für den stationären Einzelhandel

Schnellere Ausstellung von SSL-Zertifikaten spart wertvolle Zeit

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(Pressemitteilung): Als Prevalidierung wird der Prozess bezeichnet, jeden Auftrag manuell danach zu prüfen, ob er den Validierungsrichtlinien des CA/Browserforums entspricht. Das heißt konkret: Stimmen die Daten, die im Zertifikat eingetragen wurden, mit denen überein, die im WHOIS-Eintrag einer entsprechenden Domain hinterlegt sind? Ist der Firmenname derselbe wie der des Eintrags im Handelsregister oder eines anderen zulässigen Dokuments? Bei der Zertifikatsbestellung werden die Ergebnisse dieser manuellen Prüfung von der PSW GROUP bereits direkt an die Zertifizierungsstelle übergeben. Damit wird erreicht, dass Prüfungszeiten reduziert, Fehler und Rückfragen minimiert werden. In Folge dessen werden Zertifikate noch schneller ausgestellt: Dem Validierungsteam der Zertifizierungsstelle wird somit Arbeit erspart, da die relevanten Prüfungen bereits von den IT-Spezialisten durchgeführt wurden. Diesen Service übernimmt die PSW GROUP für ihre Kunden bei Bestellung von SSL-Zertifikaten – beispielsweise bei den Anbietern Symantec, GlobalSign oder Comodo. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Schnellere Ausstellung von SSL-Zertifikaten spart wertvolle Zeit

Nominierungen für 6. Shop Usability Award 2013 stehen fest

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(Pressemitteilung): Die Nominierungen für die 6. Auflage des Shop Usability Awards 2013 stehen nun fest. Die 478 Anmeldungen wurden von den Shoplupe Usability-Experten anhand eines Kriterienkatalogs bewertet. Entstanden sind daraus 5 Nominierungen in jeder Kategorie.

Die Nominierungen sind nun an die Fach-Jury zur Bewertung übergeben worden. Die Entscheidung über die einzelnen Kategoriesieger und den daraus resultierenden Gesamtsieger wird bis zum 12.09.2013 getroffen und auf der K5-Konferenz in München veröffentlicht. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Nominierungen für 6. Shop Usability Award 2013 stehen fest

Ticker International: Online-Shopper in Großbritannien bleiben europaweit am ausgabefreudigsten

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Auch während der wirtschaftlich angespannten Lage in Europa behält das United Kingdom seinen herausragenden ersten Platz bei den Ausgaben der Internetnutzer im Onlinehandel. UK zählt zu den Ländern mit einer besonders hohen Anzahl an Internetnutzern und weltweit besonders hohem E-Commerce Umsatz. Rund € 2.466 geben die Internetnutzer bei ihren Onlineeinkäufen aus und liegen damit an der europäischen Spitze. Auch im M-Commerce sind über die Smartphone Technologie im Jahr 2012 gegenüber 2011 4% mehr Online-Einkäufe getätigt worden, dies entspricht einem noch geringen Anteil von 12%.

Nordische Länder bieten herausragendes Potential für E-Commerce in Europa

Die nordischen Länder Norwegen, Finnland, Schweden und Dänemark haben europaweit die größte Anzahl an Internetnutzern mit einem Gesamtanteil von 22,5 Millionen.
2012 hatten bereits 80% der Bevölkerung in Skandinavien Internetzugang und mindestens einen Online-Einkauf im Jahr getätigt. Mit den hohen Zahlen an Internetnutzern, die über 15% über dem europäischen Durchschnitt von 78,6% liegen, sind die nordischen Länder für den Onlinehandel besonders attraktiv. Zunehmend kaufen die Online-Shopper in Skandinavien auch im Ausland ein, vor allem in UK, USA, Deutschland oder China, insbesondere aufgrund der Produktauswahl und den niedrigeren Preise. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Ticker International: Online-Shopper in Großbritannien bleiben europaweit am ausgabefreudigsten

Bepado-Testphase mit großer Resonanz gestartet – 550 Händler und Lieferanten nehmen teil

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(Pressemitteilung): Das auf dem Shopware Community Day 2013 vorgestellte und vom Shopsystem-Hersteller „Shopware“ entwickelte Händlerportal „Bepado“ ist mit überwältigendem Erfolg in eine erste Testphase gestartet. Über 550 Shopbetreiber, Hersteller und Lieferanten testen derzeit die Plattform, die in wenigen Wochen in einer „Closed Beta“ in einer ersten Produktivumgebung an den Start gehen wird.

Bepado ist die erste soziale B2B-Handelsplattform der Welt. Ziel des Portals ist die Vernetzung von Onlinehändlern untereinander, damit diese ihre Angebote durch die Sortimente anderer Teilnehmer ergänzen können. Das schafft, ganz im Sinne eines sozialen Netzwerks, eine größere Reichweite für den Einzelnen, sorgt für mehr Unabhängigkeit von großen Marktplätzen, erlaubt Dropshipping uvm. und bringt jedem Teilnehmer unterm Strich mehr Umsatz ein. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Bepado-Testphase mit großer Resonanz gestartet – 550 Händler und Lieferanten nehmen teil

Verkaufsbörse: Stark wachsender Online Weinhandel zu verkaufen

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(Anbietertext): Wir suchen aus privaten Gründen einen Nachfolger für unseren Online Weinhandel, gegen Höchstgebot. Im November 2011 gestartet, hat sich unser Shop Deutschlandweit bereits einen Namen gemacht für südafrikanische Weine im Internet. Unter „südafrikanische Weine“ bei Google sogar Platz 3 mittlerweile geschafft, ohne Ad-Words Kampagnen. Ähnliche Suchbegriffe führen zu ähnlich hohen Platzierungen, mindestens immer auf Seite 1. Lager sowie Versandabwicklung werden noch durch Eigenregie durchgeführt. Der Umsatz steigt im Vergleich zum Vorjahr um über 100% monatlich.

Zahlen & Fakten:

  • Eines der größten Sortimente an südafrikanischen Weinen in Deutschland (400+ Produkte)
  • Nettowarenbestand (08.08.2013): 25.000.- Euro
  • Kundenbestand: >800; davon >65% bereits 2x bestellt; treue Stammkunden
  • Voraussichtlicher Nettoumsatz 2013: 150.000.- Euro
  • Nettoumsatz 2012: 40.000.-
  • Ø Nettowarenkorbwert: 106.- Euro, ca. ø 110 Bestellungen monatlich im Shop (2012 noch 30 monatlich)
  • Ø Retourenquote: 2.000.- Euro Nettoumsatz monatlich)
  • Aktivierte Schnittstelle zu Ebay, mit eigenem Ebay Shop
  • Trusted Shops Zertifizierung mit Bewertungsmodul (>200 positive Bewertungen; ø Bewertung 4,90)
  • Der Webshop wurde bisher von einer Teilzeitkraft mit 2h Aufwand täglich betrieben
  • Übergabetermin nach Absprache
  • Enorm viel Potenzial, da Marketingkosten sehr gering: wein.cc, Amazon.de, Ebay.de, billiger.de - aktuell unter 500€ monatlich
  • Sortiment muss nicht übernommen werden, d.h. es muss kein südafrikanischer Weinhandel bleiben
  • Starkes Wachstum durch SEO Optimierung & Internationaler Versand möglich
  • Keine Ausstehenden Verbindlichkeiten
  • Bestehende Anbindung zu WISO Mein Büro

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Google Shopping zeigt jetzt auch in Deutschland stationäre Händler an

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In den USA bietet Google bereits seit über zwei Jahren Produktdaten und -Verfügbarkeit von Handelsketten in Echtzeit an. Heute habe ich dies das erste Mal in Deutschland gesehen, siehe Screenshots am Ende des Artikels. Ein Grund mehr für stationäre Händler sich endlich intensiv mit den Möglichkeiten des Internets auseinanderzusetzen um mehr Kunden in seinen Laden zu bekommen.

So wird, laut einer Studie des ECC Handel, bereits jeder dritte Kauf (2011: 23 Prozent) im stationären Handel online vorbereitet. Diese Käufe entsprechen rund 50 Prozent der Umsätze in stationären Geschäftsstellen. Gleichzeitig wird „Mobile“ ein immer größer werdendes Thema. Auch dies kann dem stationären Handel nur in die Hände spielen. Umgekehrt gehen übrigens nur rund 11 Prozent der Käufe in Online-Shops eine stationäre Informationssuche voraus.

Screenshot-Folge (Original-Größen können mit Mausklick angezeigt werden)

google-lokale-suche-1-1

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Unter dem Motto „Local Heroes“ veröffentlicht shopanbieter.de in regelmäßiger Folge Beispiele für die gelungene Verknüpfung von Onlinehandel und stationärem Geschäft. Ergänzt werden diese ausführlichen Artikel von kürzeren Nachrichtensplittern.

Denn wir glauben an den stationären Handel. Er muss nur endlich aus den Puschen (und das meinen wir so!) kommen und das Internet nicht als Gefahr sondern als auch Chance verstehen. Wichtiger Impulsgeber sind hierfür möglicherweise die unter „Local Heroes“ vorgestellten Unternehmen und Ideen.

eCommerce-Lösung 4SELLERS unterstützt den Handel auf internationalen Märkten

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(Pressemitteilung): Der weltweite interaktive Handel bietet Online- und Versandhändlern Chancen und Herausforderungen. Eine aktuelle Studie von eMarketer prognostiziert einen globalen eCommerce Umsatzzuwachs von über 40 % bis 2016. Wer an den hohen Zuwachsraten ausländischer Märkte partizipieren will, braucht neben länderspezifischem Know-how auch automatisierte Business-Prozesse. Die auf eCommerce spezialisierte ERP-Software 4SELLERS ermöglicht Online-Händlern einen hochprofessionellen und automatisierten Zugang zu neuen Kundengruppen auf globalen Märkten.

Mit dem eCommerce wurde die Welt des grenzenlosen Handels revolutioniert. Was vor kurzem noch Handelskonzernen vorbehalten war, ist heute für viele kleine und mittelständische Unternehmen ein neuer lukrativer Vertriebskanal: der internationale Handel.

Die eCommerce Komplettlösung 4SELLERS ermöglicht dem Online-Händler einen professionellen und automatisierten Zugang zu globalen Märkten und schafft optimale Voraussetzungen für Wachstum und Unabhängigkeit. Das Hauptaugenmerk der Unternehmenslösung liegt dabei auf Senkung aller Markteintrittsbarrieren durch größtmögliche Automatisierung der Unternehmensprozesse. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin eCommerce-Lösung 4SELLERS unterstützt den Handel auf internationalen Märkten

Ticker International: Frankreich ist drittgrößter E-Commerce-Markt Europas

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Französische Webshops erreichten laut ComScore im Juni diesen Jahres 84,5% der Onlinenutzer. Am stärksten frequentiert war mit 14,8 Millionen Kering mit dezent mehr Besuchern als Amazon (14,6 Millionen). Auf Platz 3 befindet sich Cdiscount mit etwa 10,4 Millionen Besuchern. Cdiscount ist auch der Shop mit dem größten Zuwachs an einmaligen Besuchern (22%). Im Bereich der Kundenbindung bleibt Amazon jedoch die Nummer 1. Im Schnitt verbringt der durchschnittliche Nutzer 17 Minuten im Shop. Bei Kering verbleiben die Besucher nur die Hälfte der Zeit und im Shop des viertplatzierten Rakuten lediglich 7,4 Minuten. Weitere Informationen in der Übersicht.

UK: Online-Verkäufe im Juli ausgebremst

Die Hitzewelle im Juli scheint viele Käufer von ihren Bildschirmen weggelockt zu haben, sodass sich viele von ihnen lieber in den Straßengeschäften umsahen. Im Ergebnis konnten sich die Geschäfte über die besten Wachstumszahlen seit 2006 freuen, während die Online-Verkäufe im Vergleich zu Juli 2012 nur um 7,9% anstiegen. Die Verkaufszahlen insgesamt stiegen um 3,9%, im Juli 2012 allerdings um 15,6% und im Vormonat Juni um 14%. Insgesamt ist dies das zweitlangsamste Wachstum in diesem Jahr, welches vom Retail Sales Monitor aufgezeichnet wurde. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Ticker International: Frankreich ist drittgrößter E-Commerce-Markt Europas

Mehr Verkäufe mithilfe der „Über uns“-Seite

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Viele potenzielle Kunden erreichen Ihren Online-Shop über eine Suchmaschine, einen Eintrag in einem Web-Verzeichnis oder einen Link in einem Newsletter oder einem anderen Werbemedium. Und während Shop-Betreiber selber bestens mit ihrem eigenen Unternehmen und Shop vertraut sind, ist dieser für den neuen Besucher zunächst einmal nur ein Auftritt eines völlig fremden Anbieters. Alarmiert von den zahlreichen Berichten über betrügerische Machenschaften im Internet und über die unseriösen Praktiken zweifelhafter Geschäftsleute reagieren viele Nutzer zunächst mit Misstrauen auf einen unbekannten Shop.

Bevor sie sich grundsätzlich überhaupt für einen Einkauf entscheiden, wollen diese Verbraucher möglichst viele Informationen über den betreffenden Shop einholen und prüfen, ob sie dem Anbieter vertrauen können. Wenn eine entsprechende Seite angeboten wird, dann führt der erste Klick der misstrauischen Konsumenten meist auf die „Über uns“-Seite. Hier erwartet der Besucher vor allem Aufklärung über die folgenden Fragen:

  • Mit wem habe ich es in diesem Online-Shop überhaupt zu tun?
  • Welche Kennzeichen sprechen dafür, dass ich dem Betreiber vertrauen kann?
  • Aus welchem Grund sollte ich ausgerechnet hier einkaufen?

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