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Aktuelle Seite: Startseite / 2009 / Archiv für Juli 2009

Archiv für Juli 2009

Minenfeld ebay-WAP-Darstellung

22. Juli 2009 von Nicola Straub

Dieser Artikel wird Ihnen vorgestellt von: shopanbieter.de / Marcedo GmbH- Eigenanzeige -

Onlineshop verkaufenWir unterstützen E-Commerce-Unternehmer bei Kauf und Verkauf von Onlineshops, Amazon-Firmen und Internetportalen. Wir sind die Spezialisten dafür und vereinen langjährige E-Commerce-Erfahrung und das Know how aus über 65 Unternehmensverkäufen und -käufen. Wir beraten Sie im Vorfeld Ihrer Entscheidung zum Firmenverkauf, ermitteln den marktgängigen Wert eines Onlineshops und begleiten sie bis zum erfolgreichen Onlineshop Verkauf. Unser Honorar ist zu 100% erfolgsabhängig.

Jetzt informieren: Onlineshop verkaufen

Vor geraumer Zeit hatten wir uns mit Abmahnungen beschäftigt, die Händler aufgrund der mangelhaften Angebotsdarstellung auf ebays WAP-Portal erhielten. eBay hatte nachgebessert und die bis dato fehlenden Felder für Impressum, AGB und Widerrufsbelehrung eingefügt. Problematisch blieb seitdem die Situation eigentlich nur noch für die Händler, die diese Felder nicht nutzten.

Heute hat die IT-Recht-Kanzlei einen Artikel mit umfangreicher Urteilssammlung zu dieser Problematik veröffentlicht. Das Fazit ist nicht neu, auch die IT-Recht-Kanzlei rät dazu, umbedingt die vorgegebenen Felder zu nutzen, damit die vorschriebenen Infos auch im WAP- (und mobile-)Portal ankommen.

Herzlich aus Hürth
Nicola Straub

PS: Anlass (oder Basis) des Artikels ist eventuell eine
Mailaktion Axel Gronens (wortfilter), der (angeblich hunderte) von
Händlern mit fehlerhaften Angeboten (AGB-Hinweis fehlte) auf die
WAP-Problematik hinwies. Dies hatte offenbar Unruhe unter den ebay-Händlern erzeugt. In seinem entsprechenden Artikel auf Wortfilter wirbt Gronen für ein AGB-Paket der IT-Recht-Kanzlei, was manchem Beobachter schal aufstieg. Gronen selbst begründet seine Mailaktion damit, Abmahnwellen auf der Basis seines geplanten Artikels vorbeugen zu wollen.

Tatsächlich ist es bei der Berichterstattung immer schwierig abzuwägen: Nennt man ein Problem, kann dies viele Händler warnen – aber auch Abmahner auf Ideen bringen. Auch wir wägen daher jeden Fall sorgfältig ab – und haben uns schon das eine oder andere Mal gegen die Veröffentlichung eines Problemes entschieden.

Kategorie: Marketing Stichworte: ebay

Auf Froogle rechtssicher präsentieren

20. Juli 2009 von Nicola Straub

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Nach dem neuen BGH-Urteil müssen auf Preisportalen die Versandkosten genannt werden. So weit verstanden – nur was tun, wenn dies gar nicht möglich ist?

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Kategorie: Marketing Stichworte: Abmahnung, Google, Preisportale

Die Geldkarte nimmt die erste Hürde als Online-Zahlungsmittel

20. Juli 2009 von Nicola Straub

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Logo Geldkarte (Quelle: www.GeldKarte.de)Bisher war sie fast nur Rauchern am Automaten nützlich, die Geldkarte mit Chip. Nun macht sie die ersten Laufversuche als Online-Zahlungsmittel. Denn nun hat sie die Zulassung durch den Zentralen Kreditausschuss als Internet-Zahlungsmittel. Die gilt zwar erst mal nur für einen Probebetrieb bis Ende August, doch wenn alles glatt geht, sollte der Verländerung der Zulassung nichts im Wege stehen.

Ab sofort steht Händlern eine kostenlose zweimonatige Probe-Lizenz zur Nutzung der SIZCHIP-Plattform zur Verfügung. Zwar wird keine 100%ige Verfügbarkeit der Plattform garantiert, dafür zahlen Händler aber auch nichts für etwaige Transaktionen.

[Weiterlesen…] Infos zum Plugin Die Geldkarte nimmt die erste Hürde als Online-Zahlungsmittel

Kategorie: Payment Stichworte: Payment

BGH-Urteil zu Versandkostenangabe auf Preisportalen

20. Juli 2009 von Nicola Straub

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Nachdem er im Oktober 2007 die Vorschriften zur Versandkostenangabe innerhalb von Onlineshops etwas lockert, zog der BGH vergangene Woche die Zügel deutlich an, was die Nennung dieser Zusatzkosten in Preissuchmaschinen angeht.

Der Fall: Ein Elektronikversender hatte auf Froogle für seine Produkte geworben, ohne die hinzukommenden Versandkosten zu nennen. Diese wurden erst ersichtlich, wenn die Nutzer von Froogle in den Shop des Anbieters wechselten. Der BGH kassierte nun dieses Vorgehen als Vergehen gegen die Preisangabenverordnung (PAngV).

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Kategorie: Marketing

Innovativster Onlineshop gesucht – jetzt Shops vorschlagen!

15. Juli 2009 von Nicola Straub

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Im Rahmen der renommierten Preisauszeichnung des "Onlineshop des Jahres" suchen wir gemeinsam mit dem Shopbetreiber-Blog und dem Versandhausberater dieses Jahr auch den innovativsten Shop des Jahres.

Melden Sie uns JETZT Ihre Vorschläge!

Der im Rahmen des Versandhandelskongresses jährlich vergebene Preis des "Onlineshop des Jahres" ist eine feste Größe des E-Commerce. Diese Jahr wird das Konzept nun "zukunftsorientierter" gestaltet, indem ein Shop explizit für seine innovativen Ideen ausgezeichnet werden soll. Dazu werden aus den Vorschlägen der Leser des Versandhausberaters, des Shopbetreiber-Blogs sowie von Shopanbieter.de drei Nominierungslisten erstellt.

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Kategorie: Bunte Kiste

Vergleichende Versandkostenberechnung mit dem Versandkosten-Rechner

15. Juli 2009 von Nicola Straub

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Den meisten Privatpersonen fällt beim Theem Versand nur die Deutsche Post ein. Aber auch viele Händler denken vorwiegend an DHL, wenn es um den Versand ihrer Produkte geht. Obwohl der Logistik-Markt heute deutlich vielfältiger geworden ist, hält sich hartnäckig die Überzeugung, dass es für kleine Mengen keine Alternativen zu DHL gibt.

Dabei kann es auch für kleinere und mittlere Händler sinnvoll sein, mit mehreren Versand-Dienstleistern zusammen zu arbeiten, denn nicht wenige Versender bieten ihre Leistungen auch im Einzelversand oder für kleinere Mengen an.

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Kategorie: Marketing Stichworte: Versandkosten

Wer kauft (schon) per Handy ein?

14. Juli 2009 von Nicola Straub

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Der Stuttgarter E-BusinessDienstleister dmc legt mit seiner Reihe "Im Focus" regelmäßig Befragungen von Internetnutzern zu ihremNutzungsverhalten vor. Aktuell ging es darum, wer, wann, warum per Handy einkauft oder dazu grundsätzlich bereit wäre. Die Ergebnisse sehen erfreulich aus – allerdings: Die Studienteilnehmer sind alles andere als repräsentativ ausgewählt. Sie stammen aus einem Panel von Internetnutzern, die sich freiwillig für (bezahlte) Studienteilnahmen angemeldet haben. Somit dürften die Studien-Teilnehmer eine internet-affine und besonders auskunftsfreudige (komunikationsaktive) Nutzergruppe repräsentieren. Das sollte man bei der Bewertung der Ergebnisse im Hinterkopf behalten.

Zum Vergleich: Laut Statistischem Bundesamt sind derzeit rund 86% der privaten Haushalte mit (mindestens) einem Handy ausgestattet.

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Kategorie: Marketing Stichworte: Mobile Commerce

Textarbeit ist im Internethandel ein vernachlässigtes Thema

13. Juli 2009 von Peter Höschl

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Zu Unrecht, denn viele Befragungen haben hinlänglich erwiesen, dass Interessenten und Kunden nicht nur auf Fotos oder Preisgestaltung reagieren, sondern sich gern durch pfiffig gemachte Texte von der Qualität eines Produkts überzeugen lassen.

Es lohnt also, ein wenig Arbeit oder Geld in die Gestaltung der Produktbeschreibungen zu investieren. Das gilt auch deshalb, weil Suchmaschinen –allen voran natürlich Google – doppelte Inhalte im Netz aussortieren.

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Kategorie: Usability

Leitfaden für Shop-Einsteiger bereits Tausendfach runtergeladen

13. Juli 2009 von Peter Höschl

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In den ersten drei Tagen nach Veröffentlichung der Pressemitteilung wurde unser kostenloser Leitfaden für Shop-Einsteiger bereits Tausendfach runtergeladen. Gut – es waren ganz genau 1.023 Downloads. 😉

Aber auf jeden Fall sind wir sehr stolz auf diesen Erfolg.

Kategorie: Bunte Kiste

Twitter: Nur wenige Nutzer – alles IT’ler

13. Juli 2009 von Nicola Straub

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Passend zum Twitter-Marketingartikel der letzten Woche veröffentlicht Fittkau & Maas heute eine Auswertung der letzten W3B-Umfragte zur Twitter-Nutzung. Die Daten sind ernüchternd:

Nur 3% der Nutzer lesen oder schreiben mindestens einmal pro Woche Kurznachrichten per Mikro-Blogging. Insgesamt knapp 6% tun dies einmal pro Monat.

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Kategorie: Marketing Stichworte: twitter

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Gerne können wir unverbindliches und vertrauliches Erstgespäch führen.

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