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Blog für den Onlinehandel

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Aktuelle Seite: Startseite / Archiv für 2007

Archiv für 2007

Kuriose Fälle von Datenverlust

12. Dezember 2007 von Peter Höschl

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Wie auch schon letztes Jahr veröffentlicht Kroll Ontrack seine kuriosesten Einsätze zur Datenrettung. Der Erstplatzierte steht meiner Meinung nach zu recht ganz oben.

Das große Krabbeln – Als ein Fotograf in Thailand feststellte, dass sich Ameisen in seiner externen Festplatte eingenistet haben, entfernte er das Gehäuse und sprühte Insektenspray ins Innere. Schlecht für die Ameisen, aber auch für die Daten. Die Ingenieure von Kroll Ontrack konnten letztere immerhin wiederbeleben.

In der Pressemitteilung von Kroll Ontrack gibt es die komplette Rangliste.

gefunden bei: leider vergessen (sorry!)

Kategorie: Marketing

INTERNETHANDEL gibt auf

10. Dezember 2007 von Peter Höschl

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Heute habe ich in der aktuellen INTERNETHANDEL-Ausgabe erfahren, dass dies aus betrieblichen Gründen die letzte sein wird. Immerhin möchten sie auf ihrem Weblog weiterhin über die Entwicklung im Onlinemarkt berichten.

INTERNETHANDEL kam bzw. kommt vom HSID Verlagsgesellschaft mbH, der auch den bekannten Preisvergleich guenstiger.de betreibt. Sicherlich deren Nähe wegen, hat(te) INTERNETHANDEL den Fokus vor allem auf den Fachhandel aus der Unterhaltungselektronik. Dies war für mich der Hauptgrund, warum ich mit den Artikeln selbst meistens nicht sooviel anfangen konnte. Schade, denn das Magazin selbst und deren Mitarbeiter – soweit mir bekannt – fand ich immer recht sympathisch.

Schade auch, dass damit ein weiteres Printmagazin für professionelle Onlineshop-Betreiber von dannen gegangen ist. Da war es nur noch webselling – abgesehen von den Publikationen für eBay-Händler – deren Zielgruppe ausschliesslich der Internethandel ist. Wobei sich webselling für mein Empfinden auch schon fast wieder zu breit aufstellt un d vor allem ja nur alle drei Monate als Sonderheft des PC Praxis erscheint. So ein richtiges Fachblatt mit häufiger Aussendung fehlt mir schon sehr.

Lange Rede, kurzer Sinn – Ich wünsche den Mitarbeitern von INTERNETHANDEL alles Gute und möglicherweise bleiben sie uns ja doch noch in deren Weblog erhalten!

Kategorie: Bunte Kiste

Mietshop-System emigo: Relaunch macht Online-Verkauf noch einfacher

10. Dezember 2007 von Peter Höschl

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Ab sofort bietet emigo unter www.emigo.de eine komplett überarbeitete Version seines Mietshop-Systems an. Damit wird der Online-Verkauf für die Nutzer des Multi-Channel-Shop-Systems noch einfacher.

Im Zentrum der Überarbeitung stand die Neugestaltung des Backends. Die Verwaltung der Angebote und Kundendaten wird einfacher und schneller, denn die Klickwege wurden neu
definiert. Im Hintergrund arbeitet jetzt ein geschliffenes, vom Elmshorner emigo-Team neu entwickeltes Content-Management-System, das optimal auf die Bedürfnisse des Online-Handels ausgerichtet ist.
[Weiterlesen…] about Mietshop-System emigo: Relaunch macht Online-Verkauf noch einfacher

Kategorie: Pressemitteilungen

Auch im B2B hilft Psychologie bei der Kundensegmentierung

10. Dezember 2007 von Nicola Straub

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So verbreitet Praxistipps und -Tricks im B2C-Bereich sind, so selten sind Ratschläge für den B2B-Vertrieb zu finden. Der lesenswerte Newsletter des Versandhausberaters macht hier eine Ausnahme, denn er nimmt sich öfter auch dieses Themas an. So auch diese Woche, die der Newsletter mit einem kleinen Vertriebs-Tipp-Feuerwerk eröffnet:

[Weiterlesen…] about Auch im B2B hilft Psychologie bei der Kundensegmentierung

Kategorie: Vertrieb Stichworte: B2B, Shop-Marketing, Zielgruppen

Weitere Adventskalender

6. Dezember 2007 von Nicola Straub

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Unser Sammel-Aufruf für Adventskalender ergab eine schöne Resonanz, was nicht heisst, dass wir uns nicht über weitere Hinweise freuen würden. Auch wenn bereits ein Viertel der Türen offen sind, trudeln (jedenfalls bei mir) noch immer Newsletter oder Stand-alone-Mails mit Adventskalender-Werbung ein. Und auch der Postmann klingelte gestern in der Sache…

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Kategorie: Bunte Kiste

Feedback Manager 3.0: Die plentyMarkets-Edition ist da

6. Dezember 2007 von Peter Höschl

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Die Feedback Manager "plentyMarkets-Edition" hilft allen Online-Händlern, im Weihnachtsgeschäft richtig durchzustarten. In der „plentyMarkets – Edition“ zeigt der Feedback Manager direkt wichtige Verkaufs- oder Auktionsinformationen aus „plentyMarkets“ zur Kundenanfrage an. Der Kundenservice kann so beispielsweise direkt prozessbezogene Daten, wie Zahlungs-, Versand- oder Lagerinformationen einsehen und so schneller reagieren – ohne die Anwendung wechseln zu müssen.

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Kategorie: Pressemitteilungen

Mit besseren Formularen Abbrüche reduzieren

5. Dezember 2007 von Nicola Straub

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Formulare, Formulare – von der Wiege bis zur Bahre: Man sollte meinen, der heutige Mensch ist an das Ausfüllen von Formularen gewöhnt. Und auch die Gestaltung kann doch wohl keine große Schwierigkeit sein?

Dass es aber immer noch besser geht, zeigt ein Experiment von digital-web.com (leider nur auf Englisch). Dabei wurde das Registrierungsformular von eBay optimiert. Sie denken, da gibt es nicht viel Optimierungsspielraum? Stimmt nicht!

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Kategorie: Usability Stichworte: Usability

Shopware 2 präsentiert neue Funktionen und Module

5. Dezember 2007 von Peter Höschl

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Durch ein aktuelles MinorRelease halten zahlreiche neue Funktionen und Module Einzug in die aktuelle Produktgeneration von Shopware 2. Zusätzlich wurde das gesamte Shopware-Backend grafisch aufgepeppt und neue Demotemplates für die Storefront geschaffen.

"Besonders die Kombination aus eCommerce und Marketing ist unsere Stärke.", so Stefan Heyne, Director Sales & Marketing bei hamann-media, "Hier haben wir hilfreiche Funktionen in die Standard-Core-Versionen fließen lassen, die durch Marketing-Analyse-Instrumente dem Shopbetreiber alle wesentlichen Mittel bereitstellen, um kontinuierlich die Effizienz seines Webshops zu bewerten und zu steigern."

[Weiterlesen…] about Shopware 2 präsentiert neue Funktionen und Module

Kategorie: Pressemitteilungen

Shopmarketing-Dossier jetzt im Gratis-Download

5. Dezember 2007 von Nicola Straub

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Im Sommer hatten wir uns eines immer wiederkehrenden Problems von Shop-Händlern angenommen: Welche Marketing-Möglichkeiten gibt es für Online-Shops mit nur kleinem Budget?

Zusammen mit dem Hightext-Verlag erstellten wir im Juli das iBusiness-Themendossier "Erfolgreiches Shop-Marketing auch für das kleine Marketing-Budget". Das als Printexemplar mittlerweile vergriffene Heft gibt es bei uns nun als PDF zum Gratis-Download*.
Auf 24 Seiten enthält es das geballte Wissen von Shopanbieter.de sowie sieben weiteren ausgewiesenen Fachleuten und bietet einen Gesamtüberblick über kostengünstige Shopmarketing-Methoden.

Hier geht es zum Download…

Herzlich aus Hürth
Nicola Straub

*nur Newsletter-Registrierung erforderlich

Kategorie: Marketing

10 Optimierungen im Shop, um die Hotline zu entlasten

3. Dezember 2007 von Peter Höschl

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Unendliche Warteschlaufen, Besetztzeichen und genervte Service Mitarbeiter – es ist Weihnachten und der e-Commerce boomt. Leider boomen dann auch die Hotlines und sind kaum noch zu erreichen. Was für den Shop zur gigantischen Kosten führt, bringt beim User nur noch Frust und Ärger.

Viele Anrufe von Kunden wären aber vermeidbar, wenn im Shop die nötigen Informationen verständlich dargestellt wären. Um die Flut von E-Mail Anfragen und Anrufe durch Shopkunden zu minimieren, sollte jeder Shop seine Website nochmals optimieren.
[Weiterlesen…] about 10 Optimierungen im Shop, um die Hotline zu entlasten

Kategorie: Marketing

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