Die E-Commerce-Times berichtet über eine Studie von TNS im Auftrag des Webhosters Hostway.com. Untersucht wurden die ‚Lieblings-Ärgernisse‚ von Internetnutzern. Die Ergebnisse sind nicht so sehr qualitativ überraschend – aber die Ausprägungen sind schon erstaunlich:
Folgende ‚Ärgernisse‘ fanden jeweils mehr als 80% der Befragten "sehr nervig" oder "nervig":
- Werbe Pop-ups (93,1%)
- Verwirrende Navigation – schwer, bestimmte Seiten zu finden/zu viele Clicks (84,4%)
- Notwendigkeit, für die Nutzung einer Seite extra Software zu installieren (88,8%)
- Tote Links (86,0%)
- Notwendigkeit, sich für die Nutzung einer Seite zu registrieren bzw. einzuloggen (83,1%)
- Langsam ladende Seiten (83,0%)
- Veraltete Inhalte (82,4%)
- Ineffektive Suchfunktion (80,3%)
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