GD Star Rating
loading...
Das ECC Handel untersuchte in Zusammenarbeit mit hybris das Multi-Channel-Verhalten von Geschäftskunden. Die Ergebnisse zeigen, dass auch im B2B die Kunden während des Kaufentscheidungsprozesses unterschiedliche Kanäle kombinieren. Die Hauptinformationsquelle ist das Internet, vor allem Suchmaschinen sowie Hersteller- und Markenwebsite: Vor Käufen im persönlichen Kontakt informierten sich etwa 72% der Kunden, vor Bestellungen über Printmedien 61% der Kunden online.
Umgekehrt basieren fast 75% der B2B-Umsätze in Onlineshops auf vorhergehenden persönlichen Beratungsgesprächen. Bei Bestellungen über Printmedien liegt der durch persönlichen Kontakt indizierte Umsatzanteil sogar bei 92,5%. Dass aber auch auf Printkataloge als Impulsgeber nicht verzichtet werden kann, zeigt sich daran, dass sich 36,2% der Käufer in B2B-Onlineshops vor der Bestellung in Printmedien informiert haben. (weiterlesen…)
GD Star Rating
loading...
Auf der „Digital, Life, Design“-Konferenz (DLD) des Burda-Verlags in München hat sich Ebay-CEO John Donahoe zu seiner Zukunftsversion für den E-Commerce geäußert und damit auch angedeutet, in welche Richtung es künftig für Ebay gehen soll. Eine zentrale Rolle spielt dabei für Donahoe die Offenlegung der Ebay-APIs im Zuge der X.Commerce-Initiative des E-Commerce Konzerns. (weiterlesen…)
GD Star Rating
loading...
Freitag rmeldete das Wallstreet Journal (und in der Folge auch Heise & Handelsblatt), dass Google plane, in direkte Konkurrenz zu Amazon zu gehen: Durch Verträge mit Einzelhändlern wie Macy’s, Gap und OfficeMax sollten Kunden zukünftig binnen 24 h beliefert werden – analog zum Amazon Prime-Programm. (weiterlesen…)
GD Star Rating
loading...
Nun ist der neue Marktplatz unter quelle.de also gestartet. Erste Eindrücke: Das Marktplatzlayout gefällt mir: Sehr aufgeräumt und klar, die Kunden-Argumente zentral und deutlich gelistet (”Neuware, kostenloser Rückversand, sichere Zahlung, geprüfte Händler”). Einzig den Liveticker hätte ich etwas klarer abgegrenzt; so fällt er erst durch die Bewegung auf. Immerhin: Bewegung zeigt er, und nicht zu knapp. Ob da derzeit ein Skript laufend Produkte in den Warenkorb legt*? Oder stürmen die Kunden nach nur fünf Tagen Live-Betrieb tatsächlich bereits so an die Kassen? Alle 5-6 Sekunden gibt es einen neuen Live-Ticker-Eintrag… (weiterlesen…)
GD Star Rating
loading...
Es war ja schon seit längerem zu beobachten, dass sich Tradoria für den Exit aufhübscht – massiver Ausbau des Marketings und der Händlerakquise, endlich Öffnung des Checkouts (geplant ab Herbst) für Drittsysteme, Gang nach Österreich, stark angestiegene Mitarbeiterzahl etc. pp.
Wie nun soeben in einer Pressemitteilung bekannt gegeben wurde, übernimmt der japanische Internet-Dienstleister Rakuten den Marktplatz Tradoria. Keine Ahnung ob man gratulieren kann. Ich tue es einfach mal, da ein Marktplatz in der heutigen und vor allem künftigen Zeit letztlich nur noch mit einem finanzstarken Partner dauerhaft auf (Wachstums-)Kurs zu halten ist. Wie ja auch Yatego erkennen musste und im April diesen Jahres Acton Capital Partners an Bord holte. Es wird auf jeden Fall spannend die weitere Entwicklung zu beobachten.
GD Star Rating
loading...
Aktuell läuft ja landauf, landab das große TV-Duell “Media Markt vs. Internet“. So verspricht Media Markt jeden online angebotenen Preis für TV-Geräte zu unterbieten, deren Preis über die Produktsuchmaschine idealo.de überprüft werden könne. Leider klappt es auch diesmal scheinbar nicht so richtig mit dem Angriff auf das Internet. Aber lesen Sie selbst die Erfahrungen eines gewillten Käufers. (weiterlesen…)
GD Star Rating
loading...
Heute meldet der onlinemarktplatz, dass laut der Japan Times der japanische Marktplatz Rakuten demnächst mit Webseiten in Deutschland und Großbritannien an den Start gehen soll. Erste Akquisitionen seien bereits erfolgt. Wie onlinemarktplatz berichtet, hatte Rakuten in 2010 64 Millionen eingetragene Mitglieder, welche in 2009 einen Außenumsatz in Höhe von 3,2 Milliarden Dollar generierten. Gleichzeitig biete Rakuten 50 Millionen Produkte von mehr als 33.000 Verkäufern feil.
GD Star Rating
loading...
Während sich E-Commerce-Experten bereits viel Gedanken gemacht haben, wie sich das boomende Soziale Netz in Online-Verkaufskonzepte integrieren lässt, ist man von einer Adaption der Funktionsprinzipien des Web 2.0 noch weit entfernt: Denn Facebook, Xing und Co. setzen konsequent auf die Vernetzung ihrer Nutzer und der von ihnen erzeugten Daten – warum sollte sich diese Funktion des Web als Plattform nicht auch im kommerziellen Internet durchsetzen? (weiterlesen…)
GD Star Rating
loading...
Acton Capital Partners beteiligt sich an der in St. Georgen im Schwarzwald ansässigen Yatego GmbH, dem Betreiber der gleichnamigen Internet-Handelsplattform. Damit tätigt der Münchner Wachstumsinvestor das fünfte Investment im Rahmen seines Heureka Growth Fund. Alle weiteren Yatego-Anteile liegen in den Händen des Managements. Über die Konditionen der Beteiligung wurde Stillschweigen vereinbart. Yatego ist eine der führenden E-Commerce-Plattformen in Deutschland. In der „virtuellen Shoppingmall“ bieten rund 10.000 Händler insgesamt mehr als 3 Millionen Produkte zum Verkauf an Endkunden an. Dabei wurde allein im Jahr 2010 ein Transaktionsvolumen von insgesamt knapp 100 Millionen Euro abgewickelt. (weiterlesen…)
GD Star Rating
loading...
Wie bereits im ersten Teil unserer Mini-Reihe „Strategien für Shop-Betreiber“ erwähnt sehen wir die größte Chancen für Onlinehändler grundsätzlich in der Nische. Nischenshops bedienen ein gezieltes Bedürfnis und können ihre gesamte Kommunikation (Shop, Sortiment, Kundenansprache in Text und Bild, Ratgeber etc.) auf dieses ausrichten. In der Regel können Nischenshops auch eine bessere Kundenbindung als andere Shops erreichen. (weiterlesen…)
Suche (News)
