Achtung Veranstalter: Nachdem das Jahr sich nun langsam dem Endspurt nähert – zumindest was die E-Commerce-Veranstaltungen angeht – ein Hinweis zu unserem E-Commerce-Veranstaltungskalender:
Ab sofort starten wir die Listung von 2011er-Events im Rahmen unserer Medienpartnerschaften bzw. für unsere Werbekunden/Inserenten. Also nur her mit den neuen Terminen!
Die Aufregung war groß, als der BGH im März entschied, dass man die Preise für ein Produkt im Shop erst erhöhen darf, wenn die entsprechende Änderung auch in der Preissuchmaschine angezeigt wird. Dies sei dem Händler zuzumuten, denn der Verbraucher erwarte eine “höchstmögliche Aktualität”. (weiterlesen…)
Letzte Woche raschelte es gehörig im Blätterwald. Nicht ohne Grund – wie zu erfahren war, schließt Otto seine Online-Versender Yalook und Discount24. Während Yalook erst im August 2009 an den Start ging, überlebte Discount24 immerhin zehn Jahre. (weiterlesen…)
Gewonnen! – der Kunde hat bestellt…
War’s das? Nein, denn zurück lehnen und Schulter klopfen sind fehl am Platz: Jetzt gilt es, die Kundenbeziehungzu festigen, den Kunden auch für später an Produkt und Shop zu binden.
Vorschläge dafür, was man tun kann, um Kunden die Wartezeit auf das Produkt zu verkürzen haben wir schon neulich einmal gelistet. Heute geht es um die Kaufbestätigung – im Shop und in der Mail. (weiterlesen…)
“Ladengeschäfte haben höhere Fix-Kosten (beispielsweise für Mietzahlungen etc.) als Onlineläden”*. In der Zukunft könnte diese Aussage noch mehr an Wert verlieren, nämlich, wenn eine Initiative von Google weiterschreitet:
Google stellt sich vor, dass Nutzer für besonders gute (Leitungs-) Dienste doch bitte etwas mehr zahlen sollen, als für weniger leistungsstarke Dienste. Also so eine Art Autobahn-Maut für besonders schnelle Datenleitung. (weiterlesen…)
Ein “Last-Minute-Tipp”: Beim ConversionDoktor gibt es ein Interview mit Konversions-Optimierungs-Spezialist André Morys. Der ermuntert Händler dazu, 3% nicht als gottgegeben anzusehen. Seine beiden Haupttipps bezüglich Konversions-Optimierung: (weiterlesen…)
Nach dem Richterspruch des Europäischen Gerichtshofs im März stand es zu erwarten – nun ist es umgesetzt: Ab sofort können bei Google für Adwords-Anzeigen auch wieder Markennamen gebucht werden. (weiterlesen…)
Das Jahr rückt vorwärts – und auch wenn die aktuellen Temperaturen jegliche Gedanken an Schoko-Weihnachtsmänner oder Kerzenschein verbieten, so müssen die ersten Vorbereitungen doch langsam getroffen werden.
Besonders die shoptechnischen Optimierungen müssen jetzt angegangen werden, zumal sich hierfür die Urlaubszeit anbietet (vorausgesetzt, Sie oder Ihre Agentur liegen jetzt nicht selbst am Strand). Was alles ansteht, listet der aktuelle Tipp des Versandhausberaters, den wir mit freundlicher Genehmigung zitieren: (weiterlesen…)
Bei Google.com schon sichtbar: Shopbewertungen in Adwords-Anzeigen
Die Jungs (und Mädels) bei bloofusion waren schon immer umtriebig, aktuell aber hauen sie eine spannende Pressemitteilung nach der anderen heraus: Erst vor 14 Tagen veröffentlichten sie ein “Advisory” (zu deutsch: ‘Ratgeber’ 
) zum Thema Sitelinks in Adwords-Anzeigen – heute beleuchten sie ein weiteres neues Google Adwords-Merkmal, die Shopbewertungen.
Bisher nur auf Google.com zu sehen, blendet Google bei Shopanzeigen mittlerweile Bewertungen ein – und natürlich steht zu vermuten, dass dies in absehbarer Zeit auch bei Google.de aktiviert wird.
Wer sich mit dem Gedanken trägt, Produktberater einzuführen – oder wessen Produkten ein solcher gut täten, der findet einen sehr anregenden, umfangreichen Artikel mit einer ganzen Fülle von interessanten Beispielen zu diesem Thema heute bei iBusiness.
Genau genommen: ab heute – aber nur heute steht der Artikel auch nicht-zahlenden Lesern (nach kostenloser Basisregistrierung) zur Verfügung…
Herzlich aus Hürth
Nicola Straub
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