Mittlerweile hat sich ja breitflächig die Erkenntnis durchgesetzt, wie wichtig eine gute funktionierende interne Shopsuche ist. Insbesondere bei größeren Prodkutmengen. Auch die Zahl der Suchtechnlogieanbieter wird stetig größer. Aus gegebenen Anlass befragten wir Stefan Grimm, den Geschäftsführer vom B2B-Portal Restposten.de worauf es aus seiner Sicht bei dem Thema ankommt. Restposten.de verzeichnet zwischen 750.000 und 950.000 Besucher pro Monat. Vor der saisonalen Sommer-Abschwächung waren es laut Eigenaussage sogar knapp eine Million Besucher pro Monat. (weiterlesen…)
11. Oktober 2011
15. Juli 2010
Lesetipp: Grundsatzartikel Produktberater
Wer sich mit dem Gedanken trägt, Produktberater einzuführen – oder wessen Produkten ein solcher gut täten, der findet einen sehr anregenden, umfangreichen Artikel mit einer ganzen Fülle von interessanten Beispielen zu diesem Thema heute bei iBusiness.
Genau genommen: ab heute – aber nur heute steht der Artikel auch nicht-zahlenden Lesern (nach kostenloser Basisregistrierung) zur Verfügung…
Herzlich aus Hürth
Nicola Straub
23. Juni 2010
Was ist das: Semantic E-Commerce?
Eines der modernen Buzzworte ist das “Semantic Web”. Tatsächlich ist es Zeit, sich mit dem Konzept und den Vorteilen des Semantic E-Commerce zu beschäftigen. Ein (schon etwas älterer) Artikel im “Versandhausberater Spezial”von Elmar/P/Wach erläutert dies sehrgut strukturiert und anschaulich.
Wer immer schon einmal wissen wollte, was es damit auf sich hat – oder wie man Produkte so auszeichnen kann, dass sinnvolle Attributssuchen oder Produktberater zustande kommen, findet dies komprimiert auf zwei PDF-Seiten hier: “Semantic E-Commerce – die nächste Generation von E-Commerce-Applikationen”.
21. Juni 2010
Gratis-Whitepaper zu Guided Selling
Unabhängig davon, ob später online oder offline gekauft werden soll, werden Kaufhandlungen heutzutage im Internet vorbereitet. Infolge dessen ändern sich die Anforderungen an Produktsuche und Produktberatung im Internet, eine echte Kaufberatung wird notwendig.
Die excentos GmbH stellt im vorliegenden Partner-Whitepaper “Guided Selling: Wie Online Shops und Marken-Websites mit Produktberatung Kunden binden und erfolgreicher verkaufen” dar, wie weit die etablierten Suchmethoden Freitextsuche, Suche via Navigation sowie Facettensuche reichen und wie Online Shops und Hersteller-Websites Tools zur Produktberatung einsetzen können. (weiterlesen…)
7. Dezember 2009
Günstige Lösung für die fehlertolerante Produktsuche
Shopbetreiber investieren viel Arbeit und auch Geld, um Suchmaschinen-Nutzer in ihre Online-Shops zu locken. Oft sorgen dort dann aber starre und ineffiziente Produktsuchen dafür, dass die gerade gewonnenen Interessenten frustriert wieder von dannen ziehen. Untersuchungen belegen, dass mehr als die Hälfte der Besucher eines Online-Shops sofort die Produktsuche nutzen, ohne sich die Seite zuvor genauer anzuschauen. Viele Verkäufe werden sogar direkt über eine Suchanfrage generiert.
4. September 2008
FACT-Finder: Neue Features verbessern Usability im Online-Shop
Suchtechnologie von Omikron unterstützt jetzt auch Multicore-Prozessoren und Cross-Selling
Die in Europa marktführende Such- und Navigationslösung FACT-Finder von Omikron stellt auf der OMD (Online Marketing Düsseldorf) neue Features vor, die für ein perfektes Shopping-Erlebnis sorgen. Shop-Betreiber und Interessenten sind am 17. und 18. September herzlich eingeladen, sich in Halle 10, Stand G56 ein Bild von den Innovationen zu machen:
9. Juli 2008
Motorrd? – Fehlertolerante Suche im OXID eShop
Mit FACT-Finder erweitert OXID eSales die Funktionalität der Onlineshop-Plattform OXID eFire durch ein intelligentes Such-Portlet. Die neu integrierte Ähnlichkeitssuche verspricht erhöhte Konversionsraten und verbessert die Usability in Onlineshops. Mit der transaktionsbasierten Abrechnung lässt sich das Angebot einfach und kostengünstig in bestehende Shopumgebungen implementieren. Mit der Serviceplattform OXID eFire können Shopbetreiber ihre E-Commerce-Angebote um ausgewählte Services ergänzen. Die Abrechnung erfolgt dabei nutzungs- bzw. transaktionsbasiert./p> (weiterlesen…)
7. Mai 2008
FACT-Finder gewinnt Hitmeister
Bessere Suchfunktion beschert Ebay- und Amazon-Konkurrent zweistelliges Umsatzwachstum
Der nach Amazon Marketplace und Ebay dritterfolgreichste Online-Marktplatz für Medienprodukte Hitmeister (www.hitmeister.de) lässt seine Kunden seit Anfang März mit FACT-Finder fündig werden. Seit April nutzt das zur Hitflip Media Trading GmbH gehörige Portal darüber hinaus auch die After Search Navigation des europäischen Marktführers für Produktsuche und Navigation in Online-Shops. Nach Angaben von Jan Miczaika, Co-Geschäftsführer der Hitflip Media Trading GmbH, bescherte die neue Such- und Navigationslösung dem Online-Marktplatz eine Steigerung der Conversion Rate von mehr als 15 Prozent: "Unsere selbstentwickelte Suche auf Open-Source-Basis war eine echte Umsatz-Bremse. Seit wir FACT-Finder einsetzen, sind nicht nur unsere Online-Umsätze sprunghaft gestiegen. Auch die Usability und der Suchtraffic auf unserer Website haben sich spürbar verbessert."
16. Juli 2007
Herstellerübersicht für Produktsuche im Shop
Tobias vom blog.zadow hat sich die Mühe gemacht und eine Liste aller ihm bekannten Such-Hersteller für Online-Shops mit Referenzen aufgelistet. Aufgeführt sind: Celebros Qwiser Salesperson, Endeca for Online Retail, Exalead one:enterprise for Online Catalogs, FAST ImPulse, Fredhopper Access Server, IBM OmniFind Discovery Edition (Commerce Module), Omikron FACT-Finder, WebSideStory (Visual Sciences) Hosted Site Search.
-> und hier geht es zum ganzen Artikel.
Gerade erst gesehen: In einem weiteren Beitrag verweist blog.zadow auf einen weiteren sehr lesenswerten Artikel in diesem Zusammenhang. im Artikel Gesucht und gefunden: Produktsuche im Internet beschreibt Mad Arts Factory den Selbstversuch einer Produktsuche in Onlineshops aus dem Bereich Elektronik.
Und noch ein Nachtrag: Pflichtlektüre zu diesem Thema ist natürlich auch unser Gratis-Whitepaper Intelligente Produktsuche in Online-Shops – Wer nichts findet, kauft auch nichts…
30. Januar 2007
Produktsuche – der unterschätzte Verkaufsfaktor
Shopbetreiber investieren viel Arbeit und Geld, um Suchmaschinen-Nutzer in ihre Online-Shops zu locken. Oft sorgen dort dann aber starre und ineffiziente Produktsuchen dafür, dass die gerade gewonnenen Interessenten frustriert wieder von dannen ziehen. Denn: Wer nichts findet, kauft auch nichts…
Untersuchungen belegen, dass mehr als die Hälfte der Besucher eines Online-Shops sofort die Produktsuche nutzen, ohne sich die Seite zuvor genauer anzuschauen. WebSideStory berichtet gar, dass bei 80% aller Onlinekäufe die Site-interne Suche eine Rolle spielt. Und dass Suche-affine Kunden auf E-Commerce-Sites rund 270% mehr ausgeben als Kunden, die sich ausschließlich der Navigation bedienen (PDF, 421 kb).
Dies war für uns Anlass, das Thema ‘Intelligente Produktsuche’ einmal genauer zu betrachten. Herausgekommen ist ein neues Whitepaper, das Shopanbieter-Mitglieder ab sofort kostenlos downloaden können.
















