Der jährliche "Benchmark"-Bericht des E-Mail-Marketing-Unternehmens emarsys liegt vor – und wie immer ist es interessant, sich die Ergebnisse anzusehen. Denn sie beinhalten die Auswertungen von über 20.000 professionellen E-Mail-Marketing-Kampagnen – eine beeindruckende Datenbasis also.

Insgesamt stimmen die Ergebnisse leicht positiv: Die Klickraten haben sich stabilisiert, die Abmelde-Raten sind leicht zurückgegangen. Und es gibt – im B2C jedenfalls einen interessanten, neuen Trend: Nutzer entscheiden sich – wenn sie die Wahl haben – vermehrt gegen das (reine) HTML-Format! Die Ergebnisse im Einzelnen:

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Ein Hinweis in eigener Sache (Eigenwerbung also): Am 23. August beginnt erneut mein Newsletter-Workshop bei Akademie.de. Zusammen mit Uta Kroder arbeiten wir alle wichtigen Themen rund um das Thema "Newsletter" am jeweils eigenen Projekt durch. So kann in den vier Wochen des Workshops das eigene Projekt "gecoached" auf den Weg gebracht bzw. optimiert werden.

Kurzentschlossene erhalten heute noch 10% Frühbucher-Rabatt auf den Kurspreis von 325,- / 275,- Euro (für Mitglieder von akademie.de).

Mehr Infos gibt es hier.

Herzlich aus Hürth
Nicola Straub

Als ich ein Kind war, feierten wir ungefähr um diese Zeit im Jahr das "Eichkaterfest": Alle Freunde – und mit ihnen ein Haufen Kinder – zogen in den Wald (bzw. einen großen Berliner Park) und es wurde gepicknickt, Fußball gespielt, geklönt und und und…

Sie brauchen aber nicht Wikipedia zu bemühen, um herauszufinden, was für ein seltsamer regionaler Festtagsbrauch der verrückten Berliner das Eichkaterfest ist. Sie werden nämlich nichts darüber finden!

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Einen kostenlosen E-Mailkurs zum Thema E-Mail-Marketing für Online-Shops und Online-Auktionen hat "der Newsletter-Experte" Karsten Büttner ausgearbeitet. Der Titel klingt vielversprechend: "Wie Sie Ihre Umsätze mit E-Mailmarketing steigern. Die Tricks der Profis."

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Der Bildeinsatz im E-Mail-Marketing ist zunehmend schwierig geworden, seit immer mehr Mailclients eingebundene Bilder standardmäßig ausblenden. Dennoch kommt man bei professionellen Newslettern nach wie vor kaum ohne Bilder aus.

Wenn es also eh mit Bildern sein muss – wie sieht es dann mit einer Verstärkung der Botschaften mittels animierter Bilder aus: Funktioniert dies? Die aktuelle Ausgabe des Newsletter des Versandhausberaters berichtet von einem Experiment mit positivem Ergebnis – dank besonders leckerer Bilder…

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Der BVDW hat einen Leitfaden für E-Mail-Marketing für Online-Shops herausgebracht. Erläutert werden darin allerdings nur die beiden Themenkomplexe ‘Rechtliche Anforderungen’ sowie ‘Technische Maßnahmen’. Diese Themen sind auch wirklich prima erläutert – insgesamt erscheint mir das als Inhalt eines ‘Leitfadens E-Mail-Marketing’ jedoch etwas wenig.

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Sie denken sich besonders ansprechende und Neugier weckende Betreffzeilen für Ihren Newsletter aus – komischerweise funktionieren die aber nicht so wie gedacht? Vielleicht liegt es daran, dass der Text bei vielen Empfängern nur verstümmelt ankommt. So würde auch der Titel dieses Eintrags beispielsweise im GMX-Postfach nur unappetitlich abgehackt angezeigt:

Nie wieder verstümmelte …

Es lohnt also, bei der Formulierung der Betrefftexte auch die Anzeigeeigenschaften der unterschiedlichen Empfänger-Clients einzubeziehen. (weiterlesen…)

ECIN berichtete neulich, dass Newsletter nach wie vor für viele Unternehmen das Haupt-Kommunikationsmedium ist. Anlass genug, sich die Vor- und Nachteile dieses Mediums einmal etwas genauer anzuschauen. Und da zeigt sich der beliebte Newsletter durchaus janusköpfig…

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