Kommentare zu: 12% Konversionrate in deutschen Onlineshops?

Von: Jens

Jens — Mon, 10 Jan 2011 14:15:25 +0000

Es kann verschiede Gründe für diesen hohen Wert geben:

Zum einen gibt es viele (klassische) Katalog- und Post-Mailing-Versender die offline Kunden anstossen und diese dann online bestellen. So etwas führt schon mal zu mehr als 12%. So erklärt sich auch die Conversion von Schwans dme amerikanischen Tiefkühlkost-Versender (Vergleichbar mit Eismann/Bofrost).

Zum anderen gibt es den Ansatz die Besucher runterzuschrauben, indem man besucher weglässt, welche z.B. weniger als 10 Sekunden auf der Seite verweilen, dann erhöht sich schnell die Konversion mal von 1,7 auf 7% !!

Aber um Durchschnitt stimme ich allen zu sind 12% nicht drin.. eher 1,2%, vielleicht wurde auch einfach nur ein KOMMA vergessen

Von: foxx4net

foxx4net — Thu, 03 Dec 2009 16:30:31 +0000

Interessant wäre es doch zu wissen, wie hier die Konversionrate genau definiert wird. Inklusive oder exklusive der Bouncerate, Informations- Navigations- und Transaktionssuche usw. Konversionrate ist immer ein sehr relativer Wert.

Meine Vermutung ist, dass ein Großteil der Shops in Deutschland unter 1% Konversionrate liegt. (Unter 1% im Bezug auf die tatsächliche Anzahl Besucher im Verhältnis zu den Bestellungen).

Von: marketing-gui.de

marketing-gui.de — Tue, 01 Dec 2009 07:02:35 +0000

Von: foxx4net

foxx4net — Tue, 01 Sep 2009 11:37:44 +0000

Meine Erfahrung besagt ganz klar das kleine Shops im Bezug auf die Bestellung (E-Commerce Conversionrate) eine Conversionrate von kleiner 1% haben.

Von: shopanbieter.de Blog für den Onlinehandel

shopanbieter.de Blog für den Onlinehandel — Mon, 23 Feb 2009 08:17:10 +0000

Grübelten wir letztens noch über 12% durchschnittliche Konversionsrate in deutschen Online-Shops, setzt der amerikanische Tiefkühlkost-Versender Schwans neue Maßstäbe. Sage und schreibe 52,5% Konversionsrate erreichten diese im Januar. Der Zweitplatzierte

Von: bm

bm — Mon, 02 Feb 2009 10:19:02 +0000

Meines Erachtens ist diese Conversionrate dadurch verursacht, dass viele Shops ihr Hauiptgeschäft offline machen und online nur als Bestellkanal nutzen.

Würde ich den eigenen Shop nur als Bestellkanal für Offline generierte Kunden nehmen, käme ich auch locker auf 12% Conversion, oder?

Von: Anja Schneider

Anja Schneider — Sat, 31 Jan 2009 12:17:49 +0000

Hat einer einen Tip, wie ich 12 % erreiche – nur her damit!

Von: André Morys

André Morys — Fri, 30 Jan 2009 13:55:11 +0000

An die 12% Durchschnitt glaube ich auch nicht.

Und um solchen Spekulationen ein Ende zu bereiten haben wir übrigens die Konversionsleistung von 120 Online-Shops aus sechs verschiedenen Branchen in einer Studie untersucht (”Konversionsraten deutscher Onlineshops”, erscheint am 31.01.2009 beim Hightextverlag).

Das Ergebnis: Der Durchschnitt erzielt 3,3% Gesamtkonversion, dabei wird nicht differenziert welche Kanäle welche Konversion im einzelnen haben.

Besonders die Gesundheits- und Wellnessbranche schafft es aber überdurchschnittlich oft, zweistellige Konversionsraten zu erzielen. Die Studie gibt es bei ibusiness.de/shop.

Von: Daniel

Daniel — Tue, 27 Jan 2009 16:21:06 +0000

Oder es wurden nicht Bestellungen/Warenkörbe, sondern bestellte Artikel berücksichtigt.

Von: Christian Richter

Christian Richter — Tue, 27 Jan 2009 14:19:30 +0000

Dann müßte aber ein Topshop über 12 % haben, und gerade das ist äußerst unwahrscheinlich.

Ich denke, hier ist einfach eine Null zu viel reingeraten. Wenn es sich statt um 550 um 55 wöchentliche Bestellungen handeln würde, käme das hin, das wäre eine Konversionsrate von 1,2 %. Auf Seite 6 der Studie findet sich eine Statistik, wieviele Sendungen die Händler pro Woche ausliefern, bei der Mehrzahl sind es weniger als 50, mehr als 500 sind es man gerade bei 11 %! Ein Schnitt von 55 ist da gut vorstellbar.