Mit allem anderen gebe ich Ihnen vollkommen recht!

So sollte nicht vergessen werden, dass dort vorausgesetzt wird, sich an der Plattform zu beteiligen. Doch das will nicht jeder und braucht nicht jeder. Für den verbleibenden, überaus großen “Rest” der Händler gibt es externe und neutrale Berater, die sich um alle Belange kümmern.

Das Problem ist bei vielen Händlern jedoch, dass sie sich scheuen, Geld für die Beratung auszugeben oder erst garnicht über einsetzbare Mittel verfügen. Zudem gibt es im Internet ja alles “gratis”! [lach]

Nach meiner Erfahrung ist es wirklich nur eine kleine Minderheit, die ein Shopprojekt ordentlich plant und umsetzt.

Der oft eintretende Frust könnte schon dadurch gemindert werden, dass der Neu-Shopbetreiber das in seine eigenen Versuche investierte Geld (Zeit ist ja auch Geld) in einen kompetenten Fachmann investiert.

Ich beobachte hier allerdings einen deutlichen Trend – insbesondere bei kleineren Händlern – in diese Richtung. Viele meiner (Neu-)Kunden, die teils schon seit Jahren einen Shop mit einfachen Mitteln betreiben, steigen jetzt um auf bessere Software und kaufen auch know how ein.

Ebenso deutlich ist der Trend zu betreuten SaaS-Lösungen sowie konventionellen Mietshops. Die Anzahl der Bastler nimmt rapide ab.

Dennoch haben die meisten Shopbetreiber deutliche Defizite in den angesprochenen Bereichen bis hin zur völligen Ahnungslosigkeit. Hier eröffnet sich m.E. für externe Spezialisten ein weites Betätigungsfeld.

Nun müssen nur noch die betroffenen Shopbetreiber sich eingestehen, dass sie externe Hilfe benötigen und ein Budget dafür schaffen.